GOOSE · Legal

Política de Privacidad

Vigencia · 18 de julio de 2026
01

Responsable del tratamiento

GOOSE es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma. Para solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a privacy@drivegoose.com.

02

Datos que recopilamos

  • Cuenta: nombre, correo, organización, rol y credenciales de autenticación (incluyendo proveedores como Google OAuth).
  • Operativos: misiones, telemetría de simulaciones, historiales de conversación con GOOSE Agent y transcripciones de asistente de voz.
  • Comerciales: cotizaciones, aplicaciones de fabricantes, documentos técnicos y datos de contacto.
  • Técnicos: IP, agente de usuario, cookies, identificadores de sesión y métricas de uso.
03

Finalidades

Utilizamos los datos para:

  • Operar, mantener y mejorar la Plataforma.
  • Autenticar usuarios y prevenir fraude.
  • Facilitar la conexión entre compradores y fabricantes.
  • Generar respuestas del asistente por voz (síntesis vía proveedor de terceros).
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
04

Subprocesadores

Compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio, incluyendo, sin limitación: proveedores de infraestructura cloud, autenticación, analítica, modelos de IA y síntesis de voz. Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

05

Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local para mantener sesión, recordar preferencias (rol activo, región, historial del asistente) y medir uso agregado. Puedes deshabilitarlas en tu navegador; algunas funciones pueden dejar de operar.

06

Retención

Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento; ciertos registros pueden retenerse por requisitos contables o legales.

07

Derechos del titular

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a limitar su uso o divulgación y a la portabilidad cuando aplique. Ejerce tus derechos en privacy@drivegoose.com.

08

Seguridad

Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables (cifrado en tránsito, RLS a nivel base de datos, OAuth 2.1 para integraciones MCP). Ningún sistema es infalible; te pedimos usar contraseñas fuertes y autenticación multi-factor cuando esté disponible.

09

Transferencias internacionales

Algunos subprocesadores pueden operar fuera de tu país de residencia. Al usar la Plataforma consientes dichas transferencias, sujetas a salvaguardas contractuales adecuadas.

10

Menores

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta creada por un menor, procederemos a su cancelación.

11

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página. Ver también nuestros Términos y Condiciones.

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